Aqui você pode desistir do seu contrato online — sem login, sem informar os motivos.
Seu direito de arrependimento se extingue no caso de conteúdos digitais conforme § 356 Abs. 6 BGB, assim que tivermos iniciado o fornecimento, depois que você tiver concordado expressamente, no processo de pedido, com o fornecimento imediato e confirmado que, com isso, perde o seu direito de arrependimento, e nós tivermos confirmado isso a você. Verifique o seu e-mail de confirmação. Se a caixa de seleção obrigatória não foi marcada, se você ainda não recebeu nenhum download/chave de licença ou se não recebeu por e-mail a confirmação do seu consentimento, a desistência é possível.
Mais sobre isso: informações completas sobre o direito de arrependimento →
Preencha o formulário e envie-o. A confirmação de recebimento, com a data e a hora do recebimento, é enviada sem demora para o endereço de e-mail informado.
Você também pode enviar o seu arrependimento de forma livre, com declaração inequívoca, para o seguinte endereço:
FuturesBot — Proprietário: Jürgen Hecht
E-mail: support@futuresbot.de
Endereço postal: veja Aviso legal (Impressum)
Para cumprir o prazo de 14 dias, basta enviar a comunicação dentro do prazo.
Você receberá sem demora uma confirmação de recebimento automática por e-mail – com a data e a hora do recebimento, o ID do processo e o conteúdo da sua declaração.
Se existir direito de arrependimento, reembolsaremos todos os pagamentos sem demora injustificada e, o mais tardar, no prazo de 14 dias a contar do recebimento da sua comunicação de arrependimento, pelo mesmo meio de pagamento que você utilizou no pedido.
Se já tiver sido ativada, a chave de licença é desativada. Após o exercício do arrependimento, não é mais permitido continuar usando o software.
Data: outubro de 2026. Função de arrependimento online conforme o § 356a BGB (obrigatória a partir de 19.06.2026).
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